Allegato E — Servizi di sponsorizzazione
1.0Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026
Premessa
Il presente Allegato forma parte integrante dei Termini e Condizioni d'Uso di Secondgear (i "Termini") ai sensi della Sezione 4.3 dei medesimi e ne costituisce il dettaglio con riferimento alla Sezione 22.
Attenzione — diversa natura del rapporto. A differenza dei Contratti di Compravendita, di cui Secondgear non è parte, i Servizi di Sponsorizzazione sono prestati direttamente da Secondgear al Venditore. Secondgear è pertanto parte contrattuale e ne risponde nei termini di legge.
PARTE I — DESCRIZIONE DEI SERVIZI
E.1 — Boost Annuncio
Oggetto. Il servizio accresce la visibilità di uno o più Annunci determinati mediante:
a) la collocazione dell'Annuncio in spazi dedicati e graficamente distinti all'interno delle pagine di catalogo, dei risultati di ricerca e delle sezioni promozionali;
b) l'apposizione del contrassegno "Sponsorizzato" ai sensi della Sezione E.9.
Selezione degli Annunci. Il Venditore seleziona gli Annunci da sponsorizzare al momento dell'acquisto. Un medesimo acquisto può avere a oggetto più Annunci.
Cosa il servizio non fa. Il servizio non altera l'ordinamento organico dei restanti risultati di ricerca e non modifica i criteri di classificazione di cui alla Sezione 21.1 dei Termini per gli Annunci non sponsorizzati.
E.2 — Boost Gear Depot
Oggetto. Il servizio accresce la visibilità della vetrina complessiva del Venditore mediante la collocazione del Gear Depot in spazi dedicati e la sua segnalazione nelle sezioni di scoperta della Piattaforma.
Ambito. Il servizio riguarda la vetrina e non i singoli Annunci: non comporta il contrassegno "Sponsorizzato" sui singoli Articoli, che restano soggetti all'ordinamento organico.
E.3 — Durate disponibili
Le Sponsorizzazioni sono disponibili, sia per il Boost Annuncio sia per il Boost Gear Depot, nelle seguenti durate:
3 giorni, con cessazione allo scadere del terzo giorno;
7 giorni, con cessazione allo scadere del settimo giorno.
La durata decorre dal momento della conferma del pagamento, non dalla data dell'ordine. L'attivazione è di norma immediata; eventuali ritardi tecnici comportano il differimento del termine finale per un periodo corrispondente.
E.4 — Ambito territoriale
Al momento dell'acquisto il Venditore sceglie l'ambito territoriale della Sponsorizzazione:
nazionale: la visibilità accresciuta è riservata agli Utenti che consultano la Piattaforma dall'Italia;
internazionale: la visibilità accresciuta si estende agli Utenti degli altri Paesi serviti.
La scelta dell'ambito non incide sul corrispettivo.
L'ambito internazionale non modifica in alcun modo la disciplina di cui alle Sezioni 14 e 15 dei Termini. Un Articolo non acquistabile in un determinato Paese per superamento dei limiti di energia cinetica, ovvero per effetto delle restrizioni applicabili al Regno Unito, resta non acquistabile anche se sponsorizzato: la Sponsorizzazione ne accresce l'esposizione, non l'acquistabilità.
Il Venditore è avvertito che l'acquisto di una Sponsorizzazione internazionale per un Articolo non acquistabile nei Paesi di destinazione può risultare privo di utilità. Tale circostanza non dà diritto ad alcun rimborso.
PARTE II — CONDIZIONI ECONOMICHE
E.5 — Listino
Tutti gli importi sono espressi in euro e non sono soggetti a IVA ai sensi dell'art. 1, comma 58, della Legge 190/2014: l'importo indicato è quello integralmente dovuto.
Boost Annuncio, per ciascun Annuncio sponsorizzato:
3 giorni: 1,50 €;
7 giorni: 2,50 €.
Boost Gear Depot:
3 giorni: 5,00 €;
7 giorni: 8,00 €.
E.6 — Sconto per acquisto multiplo
In caso di acquisto contestuale del Boost Annuncio per due o più Annunci nell'ambito di una medesima operazione, è applicato uno sconto del dieci per cento sul corrispettivo complessivo.
Lo sconto:
si applica esclusivamente al Boost Annuncio, non al Boost Gear Depot;
richiede che gli acquisti siano effettuati contestualmente, in un'unica operazione;
non si applica cumulando acquisti effettuati in momenti distinti, ancorché ravvicinati;
non è cumulabile con altre promozioni, salvo diversa indicazione.
E.7 — Pagamento e documento fiscale
Il pagamento è effettuato al momento dell'acquisto tramite il prestatore di servizi di pagamento di cui alla Sezione 10.1 dei Termini.
Il servizio è attivato alla conferma del pagamento. Il mancato buon fine del pagamento comporta l'annullamento dell'ordine senza attivazione del servizio.
Secondgear emette e rende disponibile al Venditore il documento fiscale, secondo la Sezione D.9 dell'Allegato D.
PARTE III — DISCIPLINA CONTRATTUALE
E.8 — Conclusione del contratto
Il contratto si conclude tra Secondgear e il Venditore nel momento in cui il pagamento è confermato. Il Venditore riceve conferma su supporto durevole, con indicazione del servizio acquistato, della durata, dell'ambito e del corrispettivo.
Prima della conferma dell'acquisto sono in ogni caso esposti: il servizio prescelto, gli Annunci o il Gear Depot interessati, la durata, l'ambito, il corrispettivo totale e l'eventuale sconto applicato.
E.9 — Trasparenza pubblicitaria
In conformità all'art. 26 del Regolamento (UE) 2022/2065 e all'art. 22-bis del Codice del Consumo, ogni Annuncio sponsorizzato è presentato agli Utenti in modo chiaro, conciso e inequivocabile, mediante:
a) il contrassegno testuale "Sponsorizzato", visibile in tempo reale sull'Annuncio;
b) la collocazione in spazi graficamente distinti dai risultati organici.
L'Utente che visualizzi un Annuncio sponsorizzato può in ogni momento consultare la Sezione 21 dei Termini per conoscere l'incidenza del corrispettivo sul posizionamento.
E.10 — Diritto di recesso del Venditore Privato
Il Venditore Privato riveste, rispetto al presente contratto, la qualità di Consumatore e gode del diritto di recesso di quattordici giorni ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo.
Richiesta di esecuzione immediata. Poiché il servizio è per sua natura eseguito immediatamente, in fase di acquisto è richiesto al Venditore Privato di:
a) richiedere espressamente che l'esecuzione del servizio abbia inizio prima della scadenza del termine di recesso;
b) riconoscere che, a esecuzione completata, perderà il diritto di recesso, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. a), del Codice del Consumo.
Entrambe le dichiarazioni sono rese mediante casella di selezione non preselezionata.
Recesso a esecuzione in corso. Il Venditore Privato che receda mentre il servizio è in corso di esecuzione è tenuto a corrispondere un importo proporzionale al servizio già reso fino al momento della comunicazione del recesso, calcolato sul rapporto tra i giorni fruiti e la durata acquistata, ai sensi dell'art. 57, comma 3, del Codice del Consumo. La differenza è rimborsata entro quattordici giorni.
Modalità. Il recesso si esercita scrivendo a [email protected], anche utilizzando il modulo tipo di cui alla Sezione B.9 dell'Allegato B, opportunamente adattato.
Venditore Professionale. Il Venditore Professionale non gode del diritto di recesso, non rivestendo la qualità di Consumatore.
E.11 — Assenza di garanzia di risultato
Secondgear garantisce l'esposizione dell'Annuncio o del Gear Depot negli spazi dedicati per la durata acquistata.
Secondgear non garantisce alcun risultato in termini di visualizzazioni, contatti ricevuti, aggiunte al carrello o vendite concluse. L'esito commerciale dipende da fattori non controllabili da Secondgear, tra cui il prezzo richiesto, la qualità dell'Annuncio, la domanda del mercato e la concorrenza.
Il mancato conseguimento di un risultato commerciale non dà diritto ad alcun rimborso, né a proroga o ripetizione del servizio.
E.12 — Cessazione anticipata senza rimborso
La Sponsorizzazione cessa anticipatamente, senza diritto ad alcun rimborso, proroga o recupero del periodo residuo, nei seguenti casi:
vendita dell'Articolo sponsorizzato (Boost Annuncio);
rimozione dell'Annuncio a iniziativa del Venditore (Boost Annuncio);
marcatura dell'Articolo come non disponibile a iniziativa del Venditore (Boost Annuncio);
chiusura del Gear Depot a iniziativa del Venditore (Boost Annuncio e Boost Gear Depot);
rimozione dell'Annuncio per violazione dei Termini o dell'Allegato A (Boost Annuncio);
sospensione o chiusura dell'Account per violazione dei Termini (Boost Annuncio e Boost Gear Depot).
Nei casi di cessazione conseguente a un provvedimento di Secondgear, resta ferma la facoltà del Venditore di proporre reclamo ai sensi della Sezione 20.5 dei Termini. L'accoglimento del reclamo comporta il ripristino della Sponsorizzazione per il periodo residuo ovvero, ove non più possibile, il rimborso proporzionale.
E.13 — Rimborso per mancata o difettosa erogazione
Ove la Sponsorizzazione non sia stata erogata, in tutto o in misura sostanziale, per causa imputabile a Secondgear — a titolo esemplificativo per malfunzionamento tecnico, indisponibilità prolungata della Piattaforma o errata attivazione — il Venditore ha diritto:
a) al rimborso integrale del corrispettivo, ove il servizio non sia stato erogato affatto;
b) al rimborso proporzionale, ove il servizio sia stato erogato solo in parte;
c) in alternativa e su accordo delle parti, alla proroga della Sponsorizzazione per un periodo corrispondente a quello non fruito.
La richiesta è proposta entro quattordici giorni dal termine del periodo di Sponsorizzazione, scrivendo a [email protected] e indicando gli elementi a supporto. Secondgear riscontra entro trenta giorni.
Resta impregiudicato ogni altro diritto spettante al Venditore Consumatore ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo in materia di conformità dei servizi.
E.14 — Modifiche
Le variazioni dei corrispettivi, delle durate, degli ambiti e delle caratteristiche dei Servizi di Sponsorizzazione sono comunicate con il preavviso non inferiore a quindici giorni di cui alla Sezione 27 dei Termini.
Le variazioni non incidono sulle Sponsorizzazioni già acquistate, che proseguono fino alla naturale scadenza alle condizioni vigenti al momento dell'acquisto.
E.15 — Sospensione del servizio
Secondgear può sospendere una Sponsorizzazione in corso, dandone comunicazione motivata, ove l'Annuncio sponsorizzato risulti oggetto di segnalazione fondata ai sensi della Sezione 20.2 dei Termini, ovvero in presenza di un fondato sospetto di violazione.
La sospensione cautelare non fa decorrere la durata: accertata l'insussistenza della violazione, la Sponsorizzazione è ripristinata per il periodo residuo.
E.16 — Limitazione di responsabilità
Alla responsabilità di Secondgear per i Servizi di Sponsorizzazione si applica la Sezione 24 dei Termini, ferme le deroghe inderogabili di cui alla Sezione 24.4 dei medesimi e, in particolare, l'inapplicabilità delle limitazioni nei confronti del Venditore Privato in quanto Consumatore.